北京电子商务联通银卡客服专席联通银卡VIP招聘简介

一、招聘岗位

 银卡客户服务专席 

二、岗位职责

北京联通在网客户维系挽留与新业务拓展，合约用户到期进行续约，对欠费用户进行催缴，解答客户疑问、 新业务办理、为用户查询所需业务的相关信息，对客户进行回访等。 

为客户提供快速、准确与专业的服务。

三、任职要求

1、中专及以上学历，男女不限，18周岁-25周岁，身体健康 ●普通话标准流利，思维清晰敏捷。

2、具有基本的电脑操作水平，打字速度每分钟 45 字以上。

四、薪酬福利： 

1、带薪岗前培训 2 周(个人能力而定)，实习期6个月，初期月基础工资1800元/月，绩效工资500-1000元/月，成熟期员工综合薪酬水平2500-3000 元/月左右；

转正基础工资3500-4500元/，月绩效工资1000-4000元/月。根据项目特性福利科目及金额将有一定区别。评估合格后签订正式劳动合同/实习协议；

2、工作时间：上五休二正常白班制 ，平均每个班务 8 小时，周六日双休，早8-晚5，国家法定假日休息，如平遇法定节假日加班人员，按劳动法相关规定给予 1.5 倍、3 倍加班费。

3、已取得毕业证书人员，评估通过后签订正式劳动合同，根据其户口性质缴纳五险一金。（养老保险、 医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、补充医疗保险及住房公积金） 

4. 带薪岗前现场培训（5-10 个工作日左右，视个人情况而定），按照项目要求进行发放。 

5、免费住宿、洗浴、空调、暖器设施齐全, 能源费自理。餐补每月600元，早餐5元，午餐8，晚餐6元。公司内部食堂。

6、定期开展团队建设活动，例如：拓展训练、员工生日会、沟通沙龙会、健步走活动、劳动竞赛等。

五、工作地点 

北京市丰台区三顷地甲 2 号（易 通 创 意 中 心）